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ネイルチップってどんなものですか? -
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ネイルチップとは、両面テープ(シール)で簡単に着け外しができる"つけ爪"です。
ネイルサロンに行けない方や、仕事や習い事で爪を伸ばせない方でも、気分やシーンに合わせて気軽にネイルを楽しめます。
ブライダルや成人式、推し活や旅行など、"特別な日の思い出"を形に残すアイテムとしても選ばれています。
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1回の装着で何日間つけられますか? -
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つけっぱなしにしたくなるほど、フィット感があり装着ストレスが少ないですが、chai.nailでは"毎日つけ外し"を推奨しています。
つけたまま数日過ごすと、チップと爪の隙間に水分や汚れが入りやすくトラブルの原因になることもあります。
"お出かけ前に着けて、お休み前に外す"
アクセサリーのように楽しんでいただけると、清潔で安心です。
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ネイルチップは使い捨てですか? -
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chai.nailのネイルチップは、破損や紛失がなければ、何度でも繰り返し使えます。
強度のあるジェルで、ぷっくりと自然な厚みに仕上げているため、簡単には壊れません。さらに、すべての商品に無料のリメイク保証がついているので、万が一の紛失や破損も1本単位で作り直しができます。
実際、リメイクしながら、1年以上愛用してくださっているお客様もたくさんいらっしゃいます。
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オートクチュール・ネイルチップってどんなものですか? -
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一般的なオーダーネイルチップは、「サイズ番号」を自分で選び、すべて自己責任で注文するのが基本です。
chai.nailでは、サイズ番号はあくまで目安。爪の形のクセや、指の太さ・長さとのバランスを見極め、プロが丁寧に形を整えます。
「スラッと細い指になりたい」
「縦長の爪に憧れる」
そんな想いに寄り添い、指先がいちばん美しく見えるように仕立てる。それが、chai.nailのオートクチュール・ネイルチップです。
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ネイルチップは初めてですが、大丈夫ですか? -
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はい!もちろんです。
chai.nailは、初めての方でも安心してご注文いただけるように、無料の試着チップ・サイズ選びの相談など、一人ひとりに合わせた丁寧なフォローをご用意しています。
さらに「外れにくい着け方」まで、届いた後もずっとサポート。安心してお任せください。
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私の爪の形に合うサイズはありますか? -
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はい、あります。
まむし爪、ちび爪、反り爪、平爪、大きい爪、貝爪など
「市販品では形が合わない」
「すぐ外れてしまった」
そんな方でも、ぴったりフィットして外れにくいように、プロがサイズを微調整してお作りします。
さらに、フィットするだけじゃなく “指を長く綺麗に見せる形” や "扱いやすい自然な長さ" までデザインするのが、chai.nailのオートクチュールです。
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どうやってオーダーするんですか? -
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オーダーはLINEから受け付けています。
「オーダー希望」または「相談希望」とご連絡ください。
お届けまでの流れはこちらです
1.デザイン・メニューの決定
2.お支払い
3.試着チップでサイズ確認
4.チップの完成・発送
受付からお届けまで約4週間ほどいただいていますが、お急ぎの方は最初にご相談ください。
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デザインはどうやって決めるんですか? -
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「Instagramの投稿デザインとまるっと同じにする」
「衣装やお好みに合わせて新しくデザインを作る」
2つのパターンがあります。
ご相談しながら決めたり、参考画像をもとに細かくご指定もできます。
“指が細く見えるデザイン” や “パーソナルカラー似合わせ” の提案も得意です。
「こんなのできる?」も気軽にご相談くださいね。
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ブライダル用のネイルもお願いできますか? -
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はい!もちろんです。
「和装・カラードレス・ウェディングドレス、どれにも合うネイルにしたい」
「ネイル初心者で、似合う色がわからない」
「チップ感のない自然な見た目にしたい」
そんな花嫁さまのご希望に寄り添う、特別なネイルチップをお作りしています。
無料のリメイク保証付きなので、微妙なサイズ感まで妥協せずに仕上げられます。式の途中で外れないよう、装着方法もしっかりサポートします。
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オーダーからどれくらいで届きますか? -
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オーダー受付からお届けまで約4週間いただいています。お急ぎの方には、可能な限り対応しますのでお気軽にご相談ください。
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作り直しの保証について詳しく教えてください -
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まず無料保証ですが、商品発送から
・10日以内:サイズ直し無料(3本まで)
・3ヶ月以内:破損・紛失のリメイク無料(5本まで)
となっております。
こちらの保証期間を過ぎても、同じデザインであれば1本500円前後で作り直し可能です。
この保証はすべてのオーダーに付帯します。安心して長く楽しんでいただけたら嬉しいです。
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キャンセルや返品はできますか? -
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サイズサンプルご試着の時点であれば、キャンセル・返金は可能です。
「サイズが合うか心配…」という方も、まずは安心してお試しください。
サイズが確定したあとは、オーダーメイド商品のため、キャンセル・返品はお受けしておりません。そのため、デザインについては制作前にしっかりヒアリングを行います。お好みやご希望は、遠慮なくご相談くださいね。
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ネイルチップの送料はいくらですか? -
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通常は【送料無料】で、普通郵便(ポスト投函)にてお届けします。
お急ぎの方には【速達(+¥300)】、追跡をご希望の方には【簡易書留(+¥350)】のオプションもご用意しています。
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支払い方法は何がありますか? -
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クレジットカード(VISA・Mastercard・JCB・AMEX など)、銀行振込 、Amazon Pay、Pay IDあと払い、コンビニ決済、各種携帯キャリア決済をご用意しております。
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分割払いはできますか? -
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Pay IDあと払いをご利用いただけば、手数料無料で3回分割払いがご利用いただけます。
また、お持ちのクレジットカードによっては、「あとから分割」などのサービスを使える場合もあります。
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他のネイルチップより高いのはなぜですか? -
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chai.nailは、プロのネイリストが一人ひとりの指先に合わせて仕立てる、オートクチュールのネイルチップです。
サイズがぴったりで外れにくく、まるでサロンで施術したような自然な見た目、破損・紛失の無料保証や、使い方のフォローなど、購入後のサポートも充実しています。
とくに
「市販品はサイズが合わなかった」
「爪の形に自信がない」
「うまく使いこなせなかった」
そんな方には、きっと違いを実感していただけると思います。
自分の手に合うネイルを求める方にこそ、手に取っていただきたいチップです。
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